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わくわくしろりん

住所
群馬県高崎市旭町113番地7 ハートスクエア長建1F
交通手段
JR高崎駅西口より徒歩10分程度
送迎エリア
旧高崎市内

わくわくしろりんのインタビュー

何を大切に事業所運営されておりますか?

利用者さんに寄り添い、利用者さんの生活環境に合わせて対応するように心がけています。また、自分もしくは、自分の両親が実際にされて嬉しいことをさせていただきたいと思っています。スタッフには、ご利用者様の来ている曜日を把握し、お名前も全部漢字で書けるように、と伝えており、接遇のところに一番重きを置いています。利用時間も選んでいただくことができ、ご利用者さまのお気持ちや、生活リズムに添った対応をさせていただきたいと思っています。こちらではこれをして下さいと求めることはありません。ここに来ることが楽しいと思っていただけるように、スタッフ一同励んでいます。

事業所の特徴をお聞かせいただけますか?

利用者さんのやりたいことをしていただきたいと思っています。特に食事には力をいれており、食べたいもののリクエストを取り、食事メニューに反映しています。食事はすべてスタッフの手作りで、温かいご飯、お味噌汁、メイン料理、副菜を提供させていただいて、スタッフも同じ物をいただいています。一緒に味わうことで、美味しさについてもご意見を聞ける機会にもなっています。また、食事は楽しみのひとつだからこそ、お客さんに支払っていただく金額に見合うものを提供させていただきたいと思っています。自分たちが外に食べに行ったときに、食事を選べる楽しみもあるので、こうした楽しみも感じていただきたいです。お誕生日会もお一人ずつ開催しており、その方からお寿司のリクエストがあれば、お寿司を買いに行くことも、食べに行くことも、スタッフが握ることもあります。スタッフが握る時は、席をカウンターのように並べ、「何召し上がりますか」とお好きな物を聞いて、楽しんでいただいています。また、船盛のお刺身が食べたいというお声があった時には、Amazonで船の器を買い、刺身の妻を添え、お刺身をご提供しましたところ、とても喜んでいただきました。自分だったら、自分の両親だったら、と考え嬉しいと思うことをさせていただきたいと思っています。

ご家族さまとどのようにかかわっていらっしゃいますか?

介護保険外で夕食、延長込み500円でご提供しており、ご都合に合わせて臨機応変に、対応させていただいています。またご家族の承諾書をいただき、LINEやメールの連絡先を伺い、リアルタイムでご報告をさせていただいていることも、ご安心いただいています。外食のお写真や、施設内のご様子を写真つきでご報告することも喜ばれています。また、携帯を利用することで、ご体調がわるくなられたご利用者さまのご様子もすぐに報告ができます。ケガなどの際はその時の写真を撮ると、ドクターにもすぐ状況を伝えることができ、リアルタイムに情報を共有できることにご安心いただいています。

スタッフの方に向けて大切にされていることは何ですか?

まず、スタッフに楽しいと思って働いてもらうことが、明るい雰囲気作りにつながると思っています。また、ご家族の予定も優先していただけるよう、希望休や有休も柔軟に対応しています。業務面においては、私(管理者)が引き受けますので、スタッフにはミスもしてもらいたいと思っています。何が原因でミスにつながったのか、自分の言葉行動すべてを見返し、より仕事に励める良い転機にしてもらいたいと願っています。

ご利用者さまにメッセージをお願いできますか?

いろんな施設をご覧になって、体験利用などをふんだんに使って、ご自身に合うデイサービスを見つけていただきたいです。こちらには送迎・食事・お風呂も込みの一日体験もありますので、表面的なものではなく、普段の姿を見ていただきたいです。

わくわくしろりんのレク・機能訓練・イベント

レク 外食、料理、おやつ作り、外出行事、創作活動
機能訓練 体操
イベント

わくわくしろりんのサービス

食事 昼食・おやつ込み(500円)  夕食(延長込み・500円)
お泊り ×
入浴
認知症対応
障がい者受け入れ
送迎有無
延長可否 応相談

施設概要

施設基本情報

事業所名 わくわくしろりん
種類 地域密着型通所介護
介護保険番号
住所 群馬県高崎市旭町113番地7 ハートスクエア長建1F
連絡先 TEL: 027-320-7070
事業の開始日
管理者(役職)

料金

介護給付以外のサービスに要する費用
食事の費用
おむつ代
送迎費
延長料金
その他費用
利用者負担軽減制度
利用者の都合によるキャンセル料

サービス詳細

営業時間 営業時間: 9:00~17:00
定休日: 日曜日、年末年始(12/30-1/3)
送迎区域 旧高崎市内
送迎有無
入浴の有無
受入介護度 要支援1 | 要支援2 | 要介護1 | 要介護2 | 要介護3 | 要介護4 | 要介護5
スタッフの人数 介護職員 6人、機能訓練指導員 1人、生活相談員 2人、看護師および准看護師 1人
利用定員数 10人
認知症対応
障がい者受け入れ
延長可否 応相談
保険外サービス

応相談

リハビリ内容

生活行為向上リハビリテーション

運動機能向上サービス有無

認知症に関する専門的なリハビリ有無

口腔機能向上サービス有無

場所・アクセス

住所 群馬県高崎市旭町113番地7 ハートスクエア長建1F
交通手段 JR高崎駅西口より徒歩10分程度
新着インタビュー
あけぼのデイサービス まごころ館 成城
東京都/世田谷区
私たちあけぼのデイサービスまごころ館成城は、小さな事業所ではありますが、それを利点として、家のようにご安心できる場所づくりを心がけております。個々を尊重して、一人ひとりに応じた対応、意欲を高めていただきたいとの思いからです。 ご自宅で過ごされているような安心できる場所、第二のおうちのような形、環境づくりを。 スタッフを家族のように思っていただけるよう…利用者様には心穏やかに、安心してこちらで過ごしていただきたいと思っております。 ご自宅で過ごされているように入浴もスタッフの介助にて個浴を行っております。 ご自宅のお風呂に入っていただいているようなお気持ちになっていただければ幸いです。 利用者様が肩ひじを張ることなく、ここで心からのやすらぎを感じていただきたい… あけぼのデイサービスまごころ館成城でお過ごしになるすべての方々へ、お伝えしたい私たちの気持ちです。
2023/04/28公開
リハビリヒルズ親和
群馬県/桐生市
当事業所はリハビリを中心に提供している事業所になります。ホスピタリティとリハビリテーションの2つのキーワードを大切にしています。ホスピタリティとは利用者様の要望や希望を叶える事になり、リハビリは機能訓練を中心とした内容で提供をしています。ご希望を聞きつつ、訓練で元気になっていただけるようにサポートさせていただいています。3ヶ月に1回満足度調査を実施しており、清潔感があるか、リハビリはどうか、レクリエーションはどうかなどを情報収集し、よりよいサービスを提供できるように工夫しております。
2021/09/27公開
ハート介護サービス弥刀デイサービスセンター
大阪府/東大阪市
利用者様をおもてなしする意味の「接遇」にこだわりをもっていて、利用者様に対しての口調などには特に注意しております。レクリエーションにこだわり、子供が遊ぶような簡易的なゲームではなく、本格的な機材を使い、スタッフでも楽しめるようなものをご用意しております。私自身、いろんなデイサービスを見てきましたが、割と簡易的なものをご利用されている事業所様が多く感じ、本格的なもので楽しんでいただきたいという思いから取り入れるようにしました。競い合うゲームが好きな利用者様が多いので、道具も本格的なものをご利用いただけるようにしております。
2021/06/17公開
Rehash(リハッシュ)
東京都/江戸川区
Rehashは、今までにないデイサービスを作り上げるために、カフェとデイサービスを融合し一般のお客様にもご利用いただけるサービスを提供しております。 利用者の方も私たちスタッフも笑顔で過ごしていきたい。一歩ずつ階段を上がり、できなかった事をできるようにしていきたい。それを叶える為に利用者さんご自身に目標を決めていただき、達成するための運動メニューを選択・決定し、進んでいく事を私たちスタッフが全力でサポートしていきます。
2021/04/30公開
社会福祉法人八成グループ高齢者在宅サービスセンター八成ふれあいの家
東京都/杉並区
八成ふれあいの家は、杉並区立八成小学校の空き教室を利用した施設です。 安全第一に、明るく楽しい雰囲気の中、家庭的なサービス提供に努めております。 ボランティアの方々や八成小学校、近隣保育園の子どもたちとの交流を行いながら、地域に根付いたサービスを提供すべく利用者の皆さんと地域の方々、スタッフとが日々楽しく過ごしております。 主に小学4年生との交流があり、授業の一環として毎年繰り広げられている利用者様とのひとときがあります。 子どもたちが訪れると、各テーブルに分かれてグループになりトランプや小学生手作りのすごろくで遊んだり、マジックショーを子どもたちが披露してくれる時もあります。 近くにある保育園児との交流もさかんです。利用者の皆さんは子どもたちをみな、お孫さんのように可愛がっていらっしゃいます。 現在はコロナ禍にて、それまで行われていた交流は一時ストップしておりますが、また明るい笑顔の子どもたちや、ボランティアの方々との再会を心待ちにしております。
2021/02/17公開

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