Luxemデイサービスbonica

社員一人ひとりの”支援したい”という気持ちを一番に大切にしています。職員の勉強会や資格を取るための受講も支援しており、”支援したい”という気持ちに応えています。勤務日数の少ない職員に対しても、社内で研修の場を設けサービスの向上を図っています。

人と関わることが好きな職員が多く、気持ちを込めて支援し利用者さまからも名前で呼んで貰える事もあります。利用者さまと良く話す事が多く、刺激しあいながらサポートしています。 少しでも長く、ご自宅に居れるように、また、普段介護をしているご家族のサポートもできるように細かく関わる事でいい結果が出ています。こちらの事業所で安心して過ごしていただく事で、ご自宅に帰っても不安がる事無く安心して違和感無く過ごす事が出来るようになります。 ご自宅での介護での不安など抱えているご家族さまからは、「（利用者さまと）うまくいっていない」「どう接したらいいのか分からない」など相談のお声もあり、状況を分かっている私達でご家族さまの不安なども和らげられるようにサポートもしております。

今まで利用されていたご利用者さまが入院され、帰りたい帰りたいと不穏な日々を過ごされていた方が退院後、デイサービスを再開され私達に会うと笑顔が出たという経験があります。日々のお声かけが届いていたんだと実感しました。 他にも、要介護5で入院された方で帰る場所が無い方がいて、1年かけて根気強く精神的不安を和らげた結果、現在では介護1になって住む部屋も借りれて、利用がある日は他の利用者さまのお手伝いなどもしてくれるまでになっている方がいます。その方は「ここに来る事が生きがいだ」とおっしゃられております。

「毎日でも行きたい」と思える場所になりたいと思っています。少しづつ改善しながら、維持していきたい。自分自身の人生を楽しく、諦めないように利用者さま、ご家族さま、職員の支援をしていきたいと思っています。