デイサービスセンターカメリア

管理者を務める三浦さんと広報を担当する長谷川さんにお話を伺います。 三浦さん：私は6年前にデイサービスセンターカメリアに入職し、今年から管理者を務めています。 自分がサービス提供するにあたって、法人の理念でもある「自らが受けたいと思う医療と福祉の創造」 」を実行することを念頭に日々努力しております。 具体的には「言葉遣い」に気をつけています。親しみのある言葉のかけ方であっても、決して馴れ馴れしくならないよう昔から変えずに大切にしています。 また、管理者になった今、利用されるお客様とご家族との関係作りについては特に大切にしています。 そんな中、お手洗いに行かれる際や、髪を乾かす時などお客様からのご指名があったり、 休日明けに事業所に出勤したときなどに「昨日はいなかったから寂しかったよ」とお客様にお声かけしていただけると、 とても嬉しく、私たちが提供するサービスにより満足していただけるように頑張ろうと強くやりがいを感じる瞬間が増えてきました。 初めてご利用になられるお客様も、初めの頃は緊張して慣れるまで時間がかかる方もいらっしゃいますが、そのようなお客様のためにもスタッフから積極的にお声かけをしたり、 他の利用者様との関係作りまで責任持ってお手伝いさせていただいておりますので、安心してご利用していただけたらと思います。

長谷川さん：デイサービスセンターカメリアと同じ1階には地域交流スペースが設けられております。 窓が大きい造りになっていて開放感のある空間となっております。 施設に入った瞬間、とても施設内が明るいです。そして、せっかくの明るい雰囲気を皆様にも知って頂きたいので、積極的に施設を開放しております。 地域交流として、毎週木曜日にはボランティアの方に来て頂き、カフェも開いております。 また、イベントとしては地域の和菓子屋さんが来てお饅頭作りをしたり、 合唱団などのアーティストの方々に歌を披露していただいたりと、様々なイベントをご用意しており、毎回楽しんでいただけるよう努めています。 毎週金曜日は子供たちのダンススクールの会場として貸し出したりなどして、普段からでも地域の方々にとってもお客様にとっても交流しやすいように環境づくりを行っています。

三浦さん：細かなサービスから、イベント企画まで、お客様の目線になって「自らが受けたい医療と福祉の創造」を目指し、日々努力しています。 ぜひ一度いらっしゃってください。 スタッフ一同お待ちしております。