北小岩デイサービス151A

一番の特徴は外出行事です。ここではお出かけデイサービスと呼んでいます。通常のデイサービス（入浴や食事など）に加え、13時～16時はほぼ毎日外出しています。外出支援は、利用者様にとって心身機能活性化・生活意欲の向上という介護効果があると考えています。利用者様は行きたいところに行くことで気持ちも晴れて、活力が戻り、長く元気でいられます。 事業所として心がけているのは、利用者様に対し、親しみを持ちながらも、年長の方として接するようにしています。ここは室内の飾り付けはなく、一般的な家庭と同じシンプルな内装にしています。利用者様の生活の質を上げることが目的なので、大人としての普通の生活にこだわっています。食器は割れることも多くプラスチックを使う事業所もありますが、ここでは家庭で使う陶器やガラスも使用しています。私たちと同じものを使っていただきます。また、子供扱いしないという点で、ここではあだ名やちゃん付けで呼ぶことはありません。利用者様の苗字や名前にさんを付けています。 最後に、介護職員が送迎の運転をしていることです。ご家族から利用者様の様子を聞かれた際も、当日一緒にいた介護職員から説明があるので、ご家族からは安心できると言っていただきます。

お出かけデイサービスなので、天気のいい日は観光スポットに外出しています。そのため、健脚な方、お出かけが好きな方、軽い認知症の方が多いです。家に閉じこもりがちな方、テレビばかり見て生活にハリがなくなっている方などに向いているかと思います。また、お婆ちゃんやお爺ちゃんが望んでいることを叶えてあげたいと思いながらも、日中は忙しく、そこに時間を割けないご家族もいらっしゃいます。そういうご家族の思いもここで解消します。

利用者様に安定したサービスを提供するためには、スタッフが長く働けることが必要だと考えています。私（管理者）は利用者様やご家族の希望に対して、できないことはできないと伝えてます。それは大切なスタッフを守り、利用者様に安定したサービスを提供するためです。その結果、ご家族からも、管理者やスタッフが替わらないので安心できるという声をいただいています。