デイサービスセンターコロンブス

出来るだけ利用者さまの活かせる機能をそのままに、出来ない部分の改善を目標にサービス提供を行うことを大切にしています。わたしたちは、利用者さまやご家族と積極的にコミュニケーションを取り、厚い信頼関係を築いています。例えば、家ではじっとしている利用者さまが、こちらの事業所に通い、日々のコミュニケーションで信頼関係を築き、活気が出てくるようになり、みんなの輪に入りゲームを楽しんだり積極的にお手伝いをするようになった利用者さまもいらっしゃいます。近くに児童デイサービスがあり、子どもたちと餅つき大会など、合同で楽しむレクレーションやイベントも開催しています。利用者さまに接するにあたり、笑顔を絶やさず、利用者さまの目線に立って対応することを心がけて運営しております。

独居の方や介抱が必要な方には、玄関先での送迎ではなく、ベッドまで介抱を行っております。こうしたことから、利用者さまやご家族から「いつもよくしてくれて、本当にありがとう」と感謝の言葉をいただきます。また、最初はなかなかデイサービスに馴染みの無い方だったため「週1回でいいや」とおっしゃっていた方も、わたしたちの事業所に通い始めてから楽しさを体感していただき、「次も行きたい」「1週間行きたい」と言ってくださるようになりました。日頃から利用者さまとスタッフ間の信頼関係の構築が出来ており、ご家族からの信頼も厚いスタッフだからこそいただけたお言葉だと感じております。